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請登入會員帳號➨挑選現貨商品➨加入購物車➨確認訂購清單內容➨前往結帳➨選擇付款方式➨選擇7-11取件的門市➨訂單顯示處理中(成功訂購)➨訂單顯示完成中(成功寄件)➨物流配送約2-3日➨接收到貨簡訊通知(物流系統發送)➨到門市取件完成結帳➨收到商品。
現貨商品配送時間：當信件收到來自本站訂單完成通知約2-3個工作天(不含例假日)，若您遲遲未收到商品或是完成通知，請盡速與我們連絡。
＊下單完成時應會收到本站信件訂單處理中的通知，也可至會員頁面>訂單，查詢訂單狀態是否顯示「處理中」，如有問題請加LINE聯繫我們。
下訂完成後請留意您的訂單狀態以及接收通知是否正常，若是超過應寄出時間還未收到本站任何通知時請主動聯繫我們！若未聯繫造成包裹退回時會登記未取紀錄，多次累計將列入黑名單。
預購商品購物流程：
請登入會員帳號➨挑選預購&現貨商品➨加入購物車➨確認訂購清單內容➨前往結帳➨選擇付款方式➨選擇7-11取件的門市➨先付清款項➨訂單顯示處理中(成功訂購)➨約7-14訂製工作日➨訂單顯示完成中(成功寄件)➨物流配送約2-3日➨接收到貨簡訊通知(物流系統發送)➨到門市看證件取件➨收到商品。
預購商品配送時間：若已超過14天未收到訂單完成的信件通知，請盡速與我們連絡查詢您的訂單狀態。
＊下訂完成後請留意您的訂單狀態以及接收通知是否正常，若是超過應寄出時間還未收到本站任何通知時請主動聯繫我們！若未聯繫造成包裹退回時需自行負擔補寄運費。
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折扣碼使用說明：
①優惠折扣碼是不定期在IG發送，供購物時折扣使用
③達到使用條件，即可抵用，在結帳頁面會有提示
④折扣碼有效期限依公布消息時說明
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常見問題FAQ
- 提供的付款方式？
可以選擇使用信用卡 / ATM匯款轉帳／超商代碼繳費／貨到付款。 - 提供的寄送方式？
目前僅提供台灣7-11超商取貨服務。(國外的顧客請見諒) - 現在在官網下單商品什麼時候會到？
可以至Line客服和我們確認訂單目前進度，現貨下單後 2 日內可以寄出，另標註「預購」之商品則依該品項敘述為準；以上標示日皆不含例假日，若是超過應寄出時間而未收到任何通知請盡速主動聯繫我們，若包裹退回後也未主動聯繫我們就需自行負擔補寄運費。 - 我收到不喜歡的商品可以退換貨嗎？
詳情請參閱我們的 退換貨規則。 - 我下單後發現想更改商品或取消訂單可以嗎？
商品確認下單後不得更改訂單內容，如有任何狀況請私訊LINE客服（ID: yuoppa520 )；另訂購商品如遇斷貨，可選擇全額退款或保留購物金 (提供等值金額點數)。 - 我信用卡付款失敗、超過付款時間怎麼辦？
付款失敗或是超過付款時間請重新下單，另外後台無法變更付款方式，請務必選擇正確的付款方式；另棄單達2次（含）以上者，系統將會列入黑名單。 - 收到的商品實體會有顏色上的落差嗎？
每台電腦與手機的螢幕顯色不同、個人認知落差、拍攝地點光線等等因素影響，我們無法保證會100%相同，因此非常在意色差的客人請勿下單，謝謝。 - 我想知道我的訂單進度。
當您已付款或選擇貨到付款：會在2日內寄出＞完成寄貨時＞信箱會收到來自我們發送的訂單完成信件＞商品到店後系統會自動傳送簡訊通知，若是都未收到我們的任何通知請盡速主動聯繫我們，若因包裹超過取件時間退回需自行負擔運費。 - 官網顯示完售的商品還能補得到貨嗎？
視情況而定，如有補貨會在Instagram (@sexy_yuoppa) 上通知。 - 可以更改超商取貨的門市嗎？
下單前請務必再次確認，避免改來改去增加出錯率，如需更改請私訊我們Line客服並主動提供訂單編號與訂購者姓名，若商品已寄出就無法進行更改。 - 包裹超過七天未取貨，被退回來了怎麼辦？
請私訊我們Line客服並主動提供訂單編號與訂購者姓名，我們會已貨到付款方式重新寄送給您，取件時需支付補寄運費（NTD$60）即可。 - 我購買時沒有登入會員，不知道有沒有繳費成功。
請私訊我們Line客服並主動提供訂單編號與訂購者姓名，方便我們幫您查詢。 - 商品包裝是否保密隱私會有情趣相關字樣嗎？
每件服飾商品都獨立使用滑鍊袋包裝，出貨時會使用不透光破壞袋包裝，寄件單上不會顯示商品名稱，隱密包裝，注重隱私，請安心購買。
※有任何問題歡迎加入Line ID: yuoppa520 。
※退換貨規定條件請至 退換貨規則 了解，請詳細閱讀並同意後，再開始下單謝謝您～
謝謝您的耐心閱讀，祝您購物愉快♥♥♥